Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Ortobom Rua Pamplona 1114, localizada na Rua Pamplona, 1114 – Jardim Paulista, São Paulo – SP, realiza o tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).
1. Natureza do Serviço
Este site tem como finalidade exclusiva a captação de leads (potenciais clientes), com o objetivo de estabelecer contato comercial, apresentar produtos e serviços e realizar atendimento personalizado.
2. Dados Coletados
- Nome
- Telefone e WhatsApp
- E-mail (quando fornecido)
- Endereço IP
- Dados de navegação e comportamento
- Localização aproximada
3. Forma de Coleta
- Formulários de contato
- Cliques em botões de WhatsApp
- Cookies e tecnologias de rastreamento
- Ferramentas de análise (Google Analytics)
4. Finalidade do Tratamento
- Contato comercial
- Envio de propostas e condições
- Atendimento ao cliente
- Campanhas de marketing e remarketing
- Melhoria da experiência do usuário
5. Compartilhamento de Dados
Os dados podem ser compartilhados com plataformas como:
- Google Ads
- Google Analytics
- Meta Ads (Facebook/Instagram)
Esse compartilhamento ocorre exclusivamente para fins de marketing, análise e otimização de campanhas.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para:
- Mensurar campanhas
- Exibir anúncios personalizados
- Realizar remarketing
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador.
7. Base Legal
O tratamento de dados ocorre com base no:
- Consentimento do usuário
- Legítimo interesse comercial
8. Retenção de Dados
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas, podendo ser mantidos para obrigações legais ou defesa jurídica.
9. Direitos do Titular
O usuário poderá solicitar:
- Acesso aos dados
- Correção de dados
- Exclusão
- Portabilidade
- Revogação do consentimento
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e incidentes de segurança.
11. Consentimento
Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente e concorda com esta Política de Privacidade.
12. Contato
Telefone/WhatsApp: (11) 94150-5892